11 月 29 日消息,美国电商亚马逊表示将关闭印度市场部分业务,专注于在线零售等核心业务,知情人士称公司由此将裁员几百人。这表明,即便是增长潜力可能很大的印度市场,也不能从亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)的一系列成本削减措施中脱身。
亚马逊表示,将在印度市场关闭送餐服务以及为小企业提供批量预包装消费品送货上门的服务。
据悉,亚马逊在印度当地有大量员工。据一位知情人士透露,亚马逊此次在印度市场退出部分业务意味着将裁员几百人,这将使亚马逊在印度市场主要依赖于在线零售等核心业务。
在亚马逊多个业务增长放缓之际,贾西正在全球范围内削减公司运营开支并进行裁员。亚马逊在印度市场还面临一系列挑战,其中不仅有来自监管机构的压力,还有来自信实工业、塔塔集团以及沃尔玛旗下 Flipkart 的竞争。
过去 10 年,亚马逊向印度市场的食品杂货配送以及支付等各个业务领域投入几十亿美元,但未能取得像美国市场那样的主导地位。
知情人士表示,亚马逊在印度市场开展的几个测试项目也可能被搁置。公司宣布,“亚马逊学院”(Amazon Academy)学习平台将在未来几个月关闭。据悉,这一平台为想要进入印度医学和工程学院深造的学生提供在线备考资源。
亚马逊在印度当地有超过 1 万名从事电子商务业务的员工,公司在印度聘用为全球业务工作的全职员工超过 10 万人。知情人士表示,亚马逊在印度当地的裁员人数可能在几百人左右,只占其中很小一部分。
亚马逊出台了所谓的“自愿离职提议”,并且只让员工在 12 月 6 日之前做出决定,时间非常有限,这引发了当地科技工会的不满。
据知情人士透露,亚马逊计划在全球范围内裁员约 1 万人,这是公司有史以来规模最大的一次裁员。
亚马逊预计今年假日购物季期间的营收增长幅度将是有史以来最小的。贾西已经冻结了一些公司职位的人事招聘,并关闭了几个实验性项目或规模较小的项目。
亚马逊于 2020 年在印度市场推出送餐服务,目前该服务已被关闭。
亚马逊的商业客户部门将继续为小型零售商和大宗买家提供食品杂货和医疗用品等商品的送货服务,但未来不再提供预包装消费品的送货上门服务。
公司在一份电子邮件声明中表示:“我们将分阶段停止这些项目,为的是照顾现有客户和合作伙伴。”“我们仍然致力于深耕印度市场,并继续在可以为客户带来价值的业务领域进行投资。”
过去 10 年,亚马逊印度电商平台上增加了数百万卖家,不仅销售时尚、美容产品和机票,还拓展到食品杂货和数字支付等细分市场。亚马逊表示,食品杂货、消费电子产品、时尚商品和 B2B 产品将是公司在印度市场的重点业务领域。(辰辰)