法院批准苹果公司5000万美元的和解方案以了结蝴蝶键盘的诉讼

  法院已经初步批准了一项 5000 万美元的和解协议,结束了针对苹果公司的蝴蝶键盘集体诉讼案。最初由苹果公司在 7 月同意,美国加州北区地方法院已经初步批准了关于有争议的"蝴蝶"键盘机制的集体诉讼案的和解方案。

  由 Edward J. Davila 法官签署的批准令于 11 月 28 日提交,现在意味着苹果将支付 5000 万美元来解决这一法律诉讼。

  该诉讼在 2021 年获得集体诉讼地位,起源于 2018 年,适用于 2015 年和 2016 年发布的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 型号的所有者。具体而言,它适用于任何在购买受影响的 Mac 后四年内到苹果公司或授权服务提供商处进行"更换顶盖"或"更换键帽"的人。

  该解决方案适用于七个州。加利福尼亚州、佛罗里达州、伊利诺伊州、密歇根州、新泽西州、纽约州和华盛顿州。

  根据该和解协议,Girard Sharp LLP 和 Chimicles Schwartz Kriner and Donaldson-Smith LLP 律师事务所能够要求支付高达 1360 万美元的律师费和 200 万美元的诉讼费。共同和解基金还包括 140 万美元的和解管理费用,以及最多支付给集体代表的 5000 美元。

  扣除这些费用后,剩下的资金约为 3300 万美元,将支付给集体成员,受影响的人仍然可以利用苹果的键盘服务计划,假设他们还有资格的话。

  目前还不知道每个索赔人将得到多少钱,但很可能高于 11 月初 iCloud 集体诉讼和解案中发放的金额。

  在苹果笔记本系列的蝴蝶键盘支架发布后,用户很快就遇到了按键粘连的问题,并随着时间的推移,键盘会变得没有反应。人们认为问题出在这一结构上,因为它很容易被碎屑和灰尘堵塞。

  为了缓解这个问题,苹果曾经发教程告诉用户如何清理堵塞的键盘,并在 2018 年 6 月就这个问题推出了一个键盘服务项目。

  苹果还在 2018 年为该机制添加了一个薄膜,声称这是为了让键盘"更安静",虽然看上去似乎是为了帮助消除一些碎片,但苹果否认这是为了提高可靠性。

  虽然最初的报告是传闻,但汇总每个 MacBook Pro 型号发布后第一年的服务数据发现,蝴蝶键盘在这段时间内的故障率是其前辈的两倍。