团好货负责人柳晓刚将离职,美团电商实验的一次遇阻

  曾被寄予希望、代表美团在电商领域尝试的代表项目 “团好货”,如今正面临新的变动。

  《晚点 LatePost》了解到,团好货业务部负责人柳晓刚将于近期离职,目前暂未确定接任他的负责人。团好货的自营商品团队将整体合并至美团优选事业部,剩余员工将继续围绕 B2C 电商平台业务探索新模式。

  美团曾把团好货放在 App 首页底部功能栏的第二入口,足见重视,期间因为同名商标已被注册,先后改名为 “美团好货”“美团电商”。目前,在美团电商入口的页面中已经找不到名为 “美团好货” 的自营商品版块。

  2020 年 12 月,美团正式将闪购事业部一拆三(闪购、医药、团好货),在两个月前的团好货启动会上,当时的负责人曾伟说,团好货要对标拼多多往下做,期望其未来能在美团财报里单独体现。

  当时团好货作为美团的电商业务,被内部视为 “集团全力支持” 的 “大项目” 和 “新大陆” ,最早团好货采用了 “产地直发 + 商品团购” 的形式,后来调整为 “品牌自营电商 + 平台电商” 同时经营的新模式。

  我们曾报道过美团在实物零售上围绕闪购、医药和团好货的探索,一些美团人士认为,美团早期缺乏经验,对电商的理解过于简单,导致团好货定位不清晰。

  团好货早期希望学习拼多多,追求 “多” 和 “省”,后来又转向 “好”,但每一个的用户心智都未建立,也远不如对手明确。定位 “好” 的精选商品路线进展缓慢,单量增长主要依赖补贴。

  2021 年 9 月网易严选原 CEO 柳晓刚加入美团,担任团好货负责人,试图改善定位不清晰的问题,同时优化财务模型。柳晓刚提出 “精选”“新国货”“自营”“自有品牌” 四个发展方向,希望推动团好货发展以工厂品牌为核心的自营能力,但带来的改变有限。

  2021 年中,团好货日单量达到峰值,一天超过 50 万单。但补贴一收,单量又往下跌。2022 年 8 月,团好货事业部被划入优选事业部,到了去年末,团好货的日单量不足 2021 年峰值的一半。

  今天更符合美团对实物零售业务想象的是美团优选,作为美团过去三年投入最多的新业务,优选建设了一张覆盖中国 2000 多个市县的庞大零售网。去年 10 月,美团将其定位从 “社区电商” 升级为 “明日达超市”,强调快和省。

  美团优选今年也将进行诸多调整 —— 将总部部分产品和运营部门并入具体业务线提供支持,将原本独立的仓储和运输业务线合并为仓运大区,进一步降本增效。

  美团今年注定不会轻松。这家公司在本地生活到店、到家、同城即时物流等每个主要业务上都面临着竞争对手的进攻。美团需要全方位发力应对外敌入侵基本盘,证明自己是一家还对竞争灵敏、能打仗、能打赢的公司。(文丨沈方伟编辑丨管艺雯)