3 月 10 日消息,当地时间周四微软表示,旗下必应搜索引擎日活用户数量突破 1 亿,这主要是因为新版必应整合了人工智能聊天功能,而且公司 Edge 浏览器的用户数量也在稳步增长。
微软副总裁兼首席营销官尤瑟夫·迈赫迪(Yusuf Mehdi)表示,“我们充分认识到,我们的市场份额仍然很小很低、只有个位数。”他表示,与谷歌相比,微软在搜索市场的份额相当小。“话说回来,参加舞会的感觉真好!”
谷歌并没有公布过搜索引擎的日活用户数量。但 StatCounter 的数据显示,谷歌搜索引擎在美国的市场份额通常略低于 90%,相比之下,必应只有6% 或7%。
微软表示,有“几百万活跃用户”都是在试用集成人工智能聊天功能的必应预览版,其中约三分之一是以前没有使用过必应的人。微软还将此归功于微软 Edge 浏览器缓慢但稳定的增长。微软 Edge 浏览器将必应设为默认搜索引擎,如果用户执意切换到其他搜索引擎,Edge 浏览器就会反复提示用户切回必应。
微软一个月前在“有限预览版”必应中推出了人工智能聊天机器人功能,用 OpenAI 的大型语言模型(LLM)作为背后支持技术。迄今为止,微软已经对机器人的行为做出了一些调整,解决机器人有时在对话中会出现奇怪和威胁性内容的问题。其中一个变化是限制聊天机器人在单个实例中可以给出的响应数量,因为会话越长,机器人的回应就越容易跑偏。最近,微软还为聊天机器人引入了一些“个性化”功能,让答案更直接或更有趣。
上月起,微软开始在 Edge 浏览器、Skype、Windows 11 任务栏和一些开发工具中添加“新必应”功能。除此之外,微软还在测试“多模态人工智能”技术,可以处理包括图像、文本、音频和视频在内的多种形式输入。(辰辰)