腾讯总办高管谈游戏:押宝游戏国际化,聚焦主业不与友商为敌

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  GameLook 报道/虚构的《年会不能停》在院线热映,现实的知名企业年会也在一遍遍刷屏。

  前脚英伟达 CEO 黄仁勋年舞台上扭秧歌历历在目,后脚腾讯董事会主席马化腾年会上倾情献唱粤语歌《祝福你》,又引发了网友的围观,连身上穿的 79 元红毛衣都上了热搜。有人代入腾讯员工的抖机灵回祝“老板年入百万”,也有的才华粉直球夸赞“人帅歌好听”。

  更多具体截图和视频片段 GameLook 就不放了,感兴趣的朋友可以自行去朋友圈或是微博品鉴。

  当然,咱们的重点不是疫情前曾以一首《至少还有你》展现嘻哈一面的马化腾又一次“C位出道”,而是才艺表演环节外马化腾加其他高管和员工们说的那些掏心窝子话。

  追求老树发新芽:“要集中资源做精品,贵也值得”

  比如马化腾说自己对未来发展“非常有信心”,这也是腾讯斥 64.2 亿元在北京拿地盖楼的原因,因为有需求、就有信心。马化腾要求干部“穿透到一线”,也希望腾讯员工保持平常心、摆好心态,每一个业务都要想两件事,一件是“能不能长青”,另一件是“有没有新芽”。

  此外马化腾还表示,管理上要重视小团队精神,招人要慎重、对招进来的人负责,没想清楚前先用小团队试验。他希望员工重视沟通汇报时间过多的问题,尽可能降低“白痴指数”。马化腾还指出,内容为王的时代“要集中资源做精品,贵也值得”。

  腾讯总裁刘炽平则强调继续保持战略聚焦,和组织与财务的纪律性,与平庸化的组织惯性做斗争,同时他也肯定降本增效和战略聚焦后“我们已经站稳了脚跟”。因为财务状况健康,我们才能“买”到时间让团队做更多难而正确的事,能成为时间的朋友。刘炽平还透露过去两年腾讯管理人员总退出率 32%,“这代表了公司的态度”。

  腾讯 COO 任宇昕直白表态“非常欢迎大家给我们提意见”,他说 IEG 一直将竞技对战游戏视作基本盘,但并不意味着腾讯只做基本盘。要做出爆款“大白马游戏”,腾讯也有与工作室共同投资的“果岭”计划、共担风险,以及前不久鼓励小团队做黑马项目的“春笋”计划。

  腾讯高级副总裁张小龙自述个人推崇过程导向、坚持和鼓励小团队。他还透露微信做事方法之一便是追寻不确定性,在他看来计划没有“变化”快,做一个事情长期做,每一天都追求不确定性、有新的想法,最终“时间会帮助我们”。视频号、小程序、小游戏,都称得上是时间的朋友。

  此外,马化腾还专门点评了几大业务板块,关于 AI、CSIG、PCG、微信等 GameLook 算门外汉,不便发表意见。而他对腾讯游戏业务的评价,能明显感知到的是马化腾态度是“对同行很客气、对自家却非常谦虚”,这也释放了腾讯游戏业务变化的一种讯号,未来的腾讯游戏可能会更开放、更多元。

  押宝腾讯游戏国际化:“像打了鸡血一样振奋起来”

  互动开头,马化腾解释了近 4 年自己很少抛头露面的原因,表示自己专心在内部抓和产品,不再像以前那样东奔西走。

  说这话的背景,是新生代互联网公司代表字节跳动 2023 年收入超过腾讯,拼多多市值一度超过阿里。曾几何时,BAT 中的B已经少有人提,下一个会不会轮到A和T?这是腾讯、阿里等老牌互联网巨头都面临的中年烦恼。

  监管、公众对科技巨头的关注在与日俱增,这导致科技巨头们也出现了变化,积极的一面则是字节剥离游戏自研和发行、腾讯《王者荣耀》登陆抖音,大厂间的竞合关系发生变化,增长既是巨头的痛点,而巨头间生态的互通、又让未来的增长变得有迹可循。

  所以马化腾花了不小篇幅聊关于“信心”的话题,屡次表现出对腾讯自身、以及对宏观经济的信心。腾讯在北京拿地,一方面也的确如外界所说起到提振信心的作用,另一方面也是观察到整个大环境,包括腾讯自身业务稳健发展,才做出的决策。

  他强调要“回归产品、服务和内容”,并在评价微信、点名小游戏时,鼓励团队把“我们的产品和服务常青化”,这与腾讯在之前 2023Q3 财报会上反复提及的常青游戏一脉相承。

  到了重头戏游戏板块,马化腾表现地非常谦虚,他表扬“新生态游戏公司层出不穷”、夸赞“友商不断产出新品”,反倒在谈及自身时声称“我们一时无所适从”“我们好像毫无建树”。

  可以说,即便在自家年会上,行业领头羊腾讯也给足了游戏圈同行面子。其实,马化腾客气背后,是腾讯游戏业务依旧稳定、业绩依然亮眼,表现在具体产品上,腾讯基本盘的电竞类 DAU 还在涨,《元梦之星》爆发、《无畏契约》走红、《英雄联盟手游》拿到畅销榜冠军都是去年实实在在的成绩。

  腾讯总裁刘炽平就在年会上用 PPT 给员工做了一次汇报,用了“稳定”、“进化”、“有亮点”等字眼给游戏业务打气。

  点评小程序小游戏时,刘炽平透露小游戏用户超 4 亿,年流水增长 50%,在整个游戏大盘占比达到8%。

  到了 IEG 部分,刘炽平的 PPT 除了和马化腾一样表扬友商竞品,同样也给自家的明星产品点赞,比如说《王者荣耀》“流水稳定长青”、《金铲铲之战》“DAU 屡创新高”、CF 系列流水再创新高、《元梦之星》初步取得规模等等。

  可见,马化腾的谦虚,其实建立在腾讯对自身的高要求之上,用以激励自家员工来年加把劲,外人千万别太当真。

  所以马化腾马上又说“现在我们像打了鸡血一样振奋起来”,恢复到了当年的创业状态,鼓励团队“要有斗志,不能躺在功劳簿上”。

  行业焦灼要合纵连横:“不要跟其他游戏公司或硬件厂商为敌”

  具体谈到《元梦之星》时,马化腾话锋一转,表态虽然进场晚,但《元梦之星》对腾讯而言不只是一款游戏,还是社交、是“腾讯的大本营阵地,肯定会全力以赴”。做《元梦之星》已代表了腾讯整体的战略部署,这也就可以理解为什么《元梦之星》“不着急赚钱”,战略是看长期的。

  可见,虽然屡屡被外界定性为投资公司,但腾讯对于游戏、对于研发依然高度重视,比如马化腾还提到“游戏出海其实是公司目前出海国际化的最大希望”,把游戏摆到了腾讯国际化战略中不可或缺的首要位置。

  确定了游戏在公司的位置,腾讯也在确定自己在整个游戏行业的位置。

  任何一个行业,增长动力主要来自于用户、产品、技术、商业模式几大层面。而过去几年,又出现了两大影响增长的重大因素——宏观经济和监管,像是一把双刀剑,持续给游戏行业制造挑战。

  过去两年,全球游戏业显然遇到了发展的瓶颈,国内市场由于新产品井喷更呈现焦灼态势。

  经济层面的问题主要是波动导致用户消费意愿降低,消费习惯发生变化,网民的短视频使用时长超过游戏不仅在中国发生、还正在海外市场复现;监管这头是海外隐私保护,导致手游产品获取用户精准地降低、导致买量成本上升,国内的版号总量调控等监管措施、以及未来可能颁布的游戏行业新的法规,也在切实影响游戏行业。

  反作用到游戏行业,直观表现是疫情期间游戏公司疯狂立项的游戏,等到这两年开始登场、很多成了炮灰,版号发放常态化、导致市场新游戏供应量大增反而进一步推高获客成本,尤以二次元为甚,过去一年有超过 50 款二游发布后即死亡。种种原因致使 2023 年全球手游市场仍呈现负增长,虽然中国游戏市场恢复正向增长产值突破 3000 亿,但产品供应激增、行业利润加速流向广告平台。

  腾讯家大业大,角色向来很多元,可以是研发商、可以是发行商,也可以是平台、广告商、IP 版权方和投资者。游戏业整体承压,但腾讯某些时候未必是输家,比如在广告和小游戏方面腾讯显然得利更多,但并不是说腾讯没有“痛感”。

  当然,每一条赛道暗礁丛生也是事实。不过海外的寒气反而强于国内,2024 年开年不到 1 个月,包括动视暴雪、拳头等厂商裁员数量加在一起,就已经超过 2023 年全年。

  该背景下,不难理解马化腾强调信心的良苦用心,作为火车头的腾讯跑起来了,整个行业的信心也有了。他一边肯定了腾讯过去与海外大 IP 公司的手游研发、网络运营层面发挥了优势、建立了口碑,一边也希望团队在研发方面横向做透做扎实,“而不是在一个纵深角度跟其他游戏公司或硬件厂商为敌”,强调团队要聚焦主业。

  坚定做游戏业的长期主义者:“找准自己的主业并聚焦”

  如何打破眼下的局面,找到突破口,腾讯的一贯的做法是要做游戏业的长期主义者。

  客观而言,腾讯对于游戏产品、对于游戏行业发展的思考一直持续,手中一直有一个清晰的地图。

  如 4 年前,腾讯高级副总裁马晓轶就在一场内部分享活动中,阐述了玩法、叙事、海外、3A、平台型游戏为目前中国游戏业的五大增长动力。4 年后的今天,腾讯自研的平台型游戏《元梦之星》面世。

  内容型游戏方面,拳头正在研发 MMO、天美则在做《王者荣耀世界》,对二次元则是前两年的海投、跑出来了 NIKKE 开发商 ShiftUP,腾讯会用自己更习惯的方式介入这些类型。

  你会发现,腾讯做事保持长期主义并没有停留在口头。

  带着这份理解,回头看马化腾说“我们好像毫无建树”,就能很清楚腾讯自谦的原因究竟在哪。

  对于腾讯这种体量的公司而言,做事重点不是找不找得到方向?要不要做?具体怎么做?而是要做的事情太多,如何分配资源。

  资源分为人力和资金,短期项目分配多一点,还是长期项目分配多一点?2023 年腾讯的主要重心其实放在长期项目上。过去几年大环境变化很大,但腾讯还是有件事没停:投资。

  比如拿 60 亿北京买地,花 100 亿收购《消逝的光芒》、《死亡岛》系列开发商 Techland 67% 的股权,以及最近传出正与孩之宝接洽商讨收购知名 IP“龙与地下城”等。

  《博德之门3》获得 TGA 年度最佳游戏的时候,我们才知道腾讯早在 2018 年就投资了开发商

  近日与风头正劲的《幻兽帕鲁》正面硬刚,还能突破百万销量、Steam 16 万同时在线的《雾锁王国》,开发商 Keen Games 此前也从腾讯和其他投资机构处拿到 1000 万美元投资。

  种瓜得瓜,种豆得豆,腾讯的投资有成功的厂商拳头、拉瑞安,也会有失利的项目如《阿凡达:重返潘多拉》。

  过去几年腾讯很多资源都砸向了海外,投向了长期的大型项目。有得必然有失,因此腾讯也在调整,今年初腾讯游戏启动了“春笋计划”,动员内部立项中等体量游戏产品。不过 GameLook 需要解释一下的是,“春笋计划”并没有如外界想象的那么夸张,投入力度和如何推进还有待商榷。

  所以马化腾会表态公司会在社交大本营阵地上全力以赴、鼓励团队保持创业斗志、强调找到主业并聚焦,因为“这样更有胜算”。