苹果AI来了,压力给到华米OV

  定焦(dingjiaoone)原创

  作者金玙璠

  编辑魏佳

  苹果 AI 终于来了,华为、小米、OPPO、vivo 这些手机厂商反倒没那么紧张了。

  北京时间 6 月 11 日凌晨,在将近两个小时的苹果全球开发者大会 WWDC 上,苹果主要做了两件事,前一个小时介绍六大平台的系统更新(包括 visionOS 2,以及 iOS 18、watchOS 11、iPadOS 18、macOS Sequoia 和 Audio&Home),剩下一个小时,都交给了 AI。

  苹果把你能想到的场景,都用 AI 改造了一遍,核心功能包括:写文章、总结本文、搜索问答;生成各种各样的图片、视频和表情包;录制、转写备忘录和电话里的语音……

  苹果发布会上一边介绍 AI,公司股价却短暂狂跌,市值一夜掉了 580 亿美元(约合人民币 4213 亿元)。

  市场看跌多半是因为苹果 AI 没有达到外界预期,有手机行业从业者评价,这些功能国产 AI 手机基本都有了,而且国内手机厂商基本都是自研大模型,苹果却接入了 OpenAI 的最新一代 GPT-4o 模型。特斯拉 CEO 埃隆·马斯克还借此抨击苹果“出卖用户隐私”。

  可是,就在苹果 AI 亮相后的一天,苹果股价反而飙升到历史新高,市值一夜大增 2142 亿美元。

  经过一天的市场发酵,分析师们认为,虽然苹果 AI 没有革命性突破,但将刺激 iPhone 的销售。苹果 AI 目前只支持 iPhone 15 Pro 系列的两款手机,以及之后的 iPhone 16 系列。

  截至美东时间 6 月 12 日收盘,苹果股价为 213.07 美元,总市值 3.27 万亿美元(约 23.67 万亿元人民币),略低于微软的 3.28 万亿美元,距离重夺美国最有价值公司的地位仅一步之遥。

  现在最值得探讨的问题是,苹果股价为什么忽高忽低,和其他手机厂商对比,苹果 AI 含金量如何?该怎么看待它与 OpenAI 的合作、理解苹果的 AI 路线?

  AI 功能创新不足,卖货才是真的?

  别人家的 AI 是人工智能(Artificial Intelligence),苹果搞了个新概念,把自家 AI 的核心系统叫做 Apple Intelligence(苹果智能),大有“重新定义 AI”的意思,外界的期待值也被吊到了最高。

  苹果 AI 到底是个什么样的存在?单纯从功能来看,苹果 AI 的确没有什么新故事。

  被重点介绍的语言和图像生成功能,如文本生成、文本润色和整理、重写校对,提炼想法、根据现有内容补充余下部分;生成不同风格的图像、表情、AI 图片搜索、图片消除……这些已经是国内手机厂商的标配 AI 功能。

  除此之外,iPhone 终于支持通话录音(被录音方会收到通知),还能生成录音摘要,在苹果用户眼中是“本次最强升级点”,但不算创新。

  对比手机友商,苹果 AI 的强项在于,能主动分析复杂信息,并跨多个 App 执行操作。

  苹果 AI 有一项功能是 Priority Notification,即让 AI 帮你判别通知的重要性,并重新排序。它会把紧急、重要的信息展示在通知列表上方,同时减少其他信息对你的干扰。

  你不用再专门打开一个 App 或网页,就能直接调用 AI 功能,比如,写备忘录时,让它插入会议音频、整理会议摘要,再分享到邮件里并发送出去。

  你也可以直接开口说,让智能助手 Siri 跨 App 执行指令。升级后的 Siri 能理解、执行复杂且连续的指令。比如,你可以让 Siri 查找航班信息,读取降落时间,再在日程中确认是否有空,最后在地图里显示最佳路线。

  图源 / 苹果官网截图

  Siri 还有语义索引功能,可以进行复杂搜索。比如,你想找到某个朋友之前发的一本书的书名,但忘了是在消息里还是在邮件里,Siri 能跨应用搜索;再比如,你填表格时需要输入某个证件号,Siri 能从图库中找到证件照片,从中提取号码,并自动填充信息。

  如果你不想或不方便跟 Siri 说话,也可以直接给它打字,或让它看屏幕。Siri 支持文本输入,能自动理解上下文;也有屏幕感知功能,能识别并处理屏幕上显示的信息。

  多位苹果用户对此次升级最明显的感知是,Siri 终于靠 AI 重新活过来了。但让很多用户失望的是,苹果 AI 抛弃了不少老用户。

  苹果 AI 会登录三端操作系统(iOS 18、iPadOS 18、MacOS 15),但对芯片要求很高,只支持 A17 Pro(手机)或M系列芯片(平板和电脑)。

  平板和电脑还好,过去三到四年的产品大部分都支持,但手机目前只支持 iPhone 15 Pro 和 15 Pro Max,以及之后上市的 iPhone 16 系列。

  手机行业从业者赵肃称,苹果这套 AI 能力其实可以兼容更前代的设备。但作为一个硬件设备商,苹果 AI 最终要为销量服务,尤其是 iPhone 卖得不好的情况下,苹果靠 AI 刺激销量的焦虑已经摆到了明面上。

  AI 能刺激 iPhone 销量吗?CNBC 预测有可能会在秋季时带动一轮换机潮。但 Forrester 分析师 Dipanjan Chatterjee 认为,苹果的这些 AI 功能还不足以创造一个新的追随者群体。

  用户体验,赢了?

  过去一年,安卓阵营疯狂追 AI 手机的风口,尤其是 2023 年下半年以来,各家抢着给智能手机装大模型、运行各种 AI 应用。

  结合各家的介绍,功能大同小异,集中在生成文字、图片、生成式推算等方面,用户可以用语音指挥 AI 助手来实现。

  「定焦」制图

  比如,苹果 AI 有的通话摘要、图片消除,OPPO Find X7 都有;苹果 AI 有的翻译、语音转录、修图,三星 Galaxy S24 系列也有;一个月前,谷歌的 AI 搜索已经可以做到文字搜图片、搜视频。

  与此同时,市场对苹果 AI 的期待值水涨船高,都期待苹果玩出些新花样。晚一年跟进的苹果 AI,到底是后来居上还是勉强追上?

  赵肃告诉「定焦」,对比国内手机厂商,苹果 AI 的确没有颠覆性的功能,但它对 AI 的整合是最成体系的、最完整的,也是最方便用户使用的。用户不再需要来回切换 App,换设备时也不需要重新培养习惯。

  举例来说,同样是手机上的语音助手,苹果的 Siri 可以跨应用执行复杂操作;国产手机厂商的语音助手在接入大模型后,多是强化了语义理解的对话能力。

  再比如,你在 iPhone 上训练的使用习惯,在 iPad、 Mac 上一样适用;这一点即便是国内手机厂商里,设备间互联互通做得最好的华为都做不到,因为华为鸿蒙系统还没用到电脑上。

  苹果这种跨应用、跨设备的系统级 AI 体验,在行业里是第一次实现。究其原因,它有安卓厂商没有的优势。

  苹果的软硬件和应用生态都掌握在自己手里,这套闭源系统,让它对生态有非常强的控制能力,让模型能够跨 App 调用各种接口、跨 App 访问数据。这样,生成式 AI 能力才能深入集成到系统里,全局化、跨 App 地运行起来。

  而安卓厂商用的模型没有统一,安卓生态又高度开放,系统和第三方 App 之间往往受限于权限问题,导致各种 AI 能力只是浮于系统表面的独立功能。

  苹果称,自己的 AI 功能可以在数百种 App 内以及跨 App 操作。但它的野心不止于此,苹果要利用生态优势,让效果最大化。

  苹果专门设计了一套全新的框架,并公布了第一批 AI 配套的开发工具,让开发者通过 App Intents API、Image Playground API,将自己的 App 功能接入苹果 AI。

  当 Apple Intelligence 和 Siri 兼容更多 App,苹果就能优化更多用户的使用体验。

  举个例子,苹果发布会上演示了 AI 是怎么处理邮件的,这对国外用户可能非常刚需,但国内用户不见得需要,许多企业办公用的是钉钉、腾讯会议等应用。如果用户问 Siri,某个同事预订的腾讯会议的时间,它可能获取不到这个信息,只有腾讯会议接入了苹果 AI,用户体验才能更丝滑。

  自研大模型,落后了?

  这场发布会后,外界对苹果 AI 的评价褒贬不一。看衰的一大原因是,苹果没有介绍自研大模型,反而“开放”了外部大模型。

  Siri 是外部模型的入口,目前接入了 OpenAI 的 GPT-4o,用户不需要注册账号也可以使用。

  「定焦」制图

  反观国内手机厂商都选择自研大模型,对自有生态格外重视的苹果,为什么在大模型上走开放式 AI 路线?

  实际上,苹果 AI 有两套模型,以自己训练培养的大模型为基础,外部模型 ChatGPT 为辅助。

  其中,自研大模型的数据处理方案是端云结合,大部分交给本地的端侧模型,还有部分交给跑在服务器云上的模型。

  不过,苹果没有公布端侧模型的信息。只是苹果公司软件工程高级副总裁 Craig Federighi 在接受采访时透露说,苹果在 iPhone 上运行的大语言模型有大约 30 亿个参数。

  ChatGPT 在苹果 AI 中的作用只有一个:当苹果自己的大模型解答不了某些问题时,Siri 会询问用户是否使用 ChatGPT 4o。

  看来,苹果只是给 ChatGPT 留了接口,把它作为 Siri 的一个外部“挂件”,并没有让 GPT 渗透进系统底层。换言之,苹果 AI 的主力是自己的模型,而非依赖外部模型。

  但接入 ChatGPT 这类通用大模型,还是给苹果增加了数据隐私风险。

  即便苹果不断强调把隐私保护放到了重中之重,称只有在必要且被用户允许时,才使用外部 AI 模型。但有些人还是不相信,马斯克就以数据隐私威胁为由,公开反对苹果接入 OpenAI。

  这必然有商业竞争的成分,但也多多少少反映出苹果在开放与封闭之间的无奈。

  在 AI 领域创业者李敬看来,苹果当前的困境是,封闭的系统限制了 AI 模型的发展速度,于是,接入第三方大模型,为自研大模型进程争取时间。可“开放”又与苹果一直强调的数据保护存在矛盾。

  现阶段的苹果需要 OpenAI,OpenAI 也看上了苹果手上十亿级的移动设备用户量、最高频的使用场景,但双方的“绑定”并不牢固。

  对于苹果来说,OpenAI 不是唯一的外部合作方,未来,可能会接入谷歌 Gemini 等其他 AI 模型。

  这也就不难理解,为什么苹果发布会上极力弱化 OpenAI 的存在感,全程 106 分钟的发布会,直到第 100 分钟才第一次出现了 ChatGPT。OpenAI CEO 萨姆·阿尔特曼到了 WWDC 现场,却没有登台发言。

  2023 年以来,苹果 AI 掉队的声音不断,虽然 2023 年一整年,它收购了 32 家 AI 公司,投资比谷歌、Meta、微软等科技巨头更积极,但苹果自身始终没有大动作。

  这场 WWDC 之后,苹果 AI 仍然谈不上领先,但不止一位受访者提到,无缝衔接、体验丝滑本身就有巨大价值。苹果做 AI 的方式也提供了一种思路,大模型本身不必成为超级 APP,它可以打造一个超级生态。其他手机厂商也可能会借鉴苹果这种体系化的架构。

  接下来,苹果 AI 还面临许多不确定性。

  发布会上演示的 AI 效果有多少是已经实现的代码,有多少还在 PPT 阶段,外界还不能确定。

  苹果只是说,今年夏天,Apple Intelligence 将推出美国英语试用版,今年秋天,正规 Bate 版将推出部分功能,其余一些功能、平台和语言版本将在明年陆续推出。

  也就是说,2024 年,苹果 AI 只支持英文,只能在可以使用 ChatGPT 的国家和地区使用。最终,国内用户能使用多少功能、中文效果如何?苹果训练的大模型会比国内现有的大模型更先进吗?AI 能挽救 iPhone 一季度跌出中国手机市占率前五的现状吗?

  这些问题都是未知数。

  *题图来源于苹果官网截图。应受访者要求,文中赵肃、李敬为化名。