6 月 26 日消息，快狗打车宣布搬家业务进行全面升级，提供小搬、中搬、大搬、日式搬家、办公室搬家、半日式搬家六大细分服务，以满足消费者多元化搬家需求。
同时，快狗打车还针对用户推出三大承诺，“爽约预付金双倍退还”、“乱收费多收费用两倍退还”、“运输中出现物损最高五万保险赔付”，旨在进一步提升服务品质，保障用户权益。
快狗打车搬家业务负责人表示：“快狗打车搬家业务进行了全面的业务升级，推出六大细分服务，满足不同用户的搬家需求。针对近年来搬家市场备受诟病的三大痛点，快狗打车推出三大承诺，希望通过好的的服务和口碑赢得用户的信赖，让搬家变得更加省心、安心，提高用户满意度和忠诚度。”
具体而言，第一大承诺“爽约预付金双倍返”，如果因搬家师傅原因未能按时提供服务，将双倍返还用户预付的搬家费用。第二大承诺是“乱收费多收费用两倍退还”，在搬家服务过程中，公司严格按照收费标准执行，如消费者发现存在乱收费、多收费行为，将按照多收费用的两倍进行退还。第三大承诺是“运输中出现物损最高五万保险赔付”，在运输过程中如出现物品损坏，将提供最高五万元的保险赔付。
此外，快狗打车将为用户提供全程无忧的搬家体验，全程包搬运，用户无需亲自动手。通过明码标价的方式，坚决抵制乱收费行为，确保用户享受到公平、透明的价格。公司还配备了专业的售后服务团队，确保搬家过程中的每一个细节都能得到妥善处理。
据悉，快狗打车搬家服务已覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、长沙、西安等全国 32 城市。（一橙）
