萝卜快跑网约车服务已在广州黄埔区开通，目前运营区域主要集中在北至济广高速、南至沈海高速广州支线、西至大观路、东至玉岩路区域，运营时间为 7 时至 23 时。系统上有规定的上车点、下车点，停车不能超过 3 分钟。据悉，指定站点已经超过 300 个。
广州乘客反映，目前有软件方的补贴，车费非常便宜。从星樾门口的公交站到萝岗万达才 4 元，大约 0.5 元一公里。
与普通网约车自由选点上落客不同，“萝卜快跑”无人驾驶出租车只能在固定乘车点上下车。
与武汉的全无人驾驶出租车不同，广州市的试点测试车辆中配备有一名安全员。客服人员表示，目前“萝卜快跑”会根据不同城市的情况以及规模，投放不同的车辆进行测试以及运营， 广州暂时没有投放全无人驾驶测试车。（新快报）
