外媒采访莉莉丝:莉莉丝这家中国游戏公司如何成功运作的?

  GameLook 报道/中国开发商莉莉丝游戏公司做了很少有移动工作室能做到的事情:它创造了多个价值数十亿美元的全球热门游戏,并发布了多个类别的杰作。

  在全球舞台上,莉莉丝于 2018 年凭借其 4X 战略游戏《万国觉醒》脱颖而出。紧接着,不久之后《剑与远征》又获得了数十亿美元的成功。

  近日,外媒 PocketGamer 采访了莉莉丝战略研究中心负责人欧亚,他在采访中谈到了莉莉丝的公司文化、开发流程、持续运营战略等内容。

  以下是 Gamelook 编译的全部内容:

  文化打造

  莉莉丝总部位于中国,在上海、深圳、北京、首尔和新加坡设有办事处,拥有约 2300 名员工。最近,莉莉丝还在北美开设了办事处。拥有这么强的开发能力,那莉莉丝尝试推出热门游戏所培养的文化是什么?

  “首先,我们坚持长期主义,”欧亚说,“我们的几位创始人都是游戏开发者,因此我们充分理解在特定领域不断积累知识的重要性。这包括团队协作、开发工具、产业管线、用户认知等游戏开发的综合层面。”

  “这种积累可以有效提高开发效率和产品成功率。以我们最成功的 RPG 为例;《刀塔传奇》是我们开发的第一款 RPG,《剑与远征》的核心团队就来自这个项目。在《剑与远征》取得成功后,他们合作创建了我们的最新游戏《剑与远征:启程》。未来,他们将继续共同努力,创造出更好的游戏。”


《小冰冰传奇》(原刀塔传奇)

  其次,欧亚表示,莉莉丝对员工的激励措施“非常慷慨”,称之为“阿拉丁计划”。它为每个游戏项目建立了一个独立的子公司,开发团队的核心成员共同持有 20% 的股份。一旦项目上线,利润就会按年计算,并根据其份额进行分配。

  欧亚解释说:“只要员工留在公司,即使他们在另一个项目上,他们的股份也会得到保留,他们也会收到股息。该系统的目标是设定一个无限的股息结构,作为对参与者的承诺。此外,该系统中的每个参与者都将在工商局正式注册为股东。这种设计很好地激发了团队的积极性和忠诚度。”

  第三,正如所有公司都会告诉你的那样,欧亚说,公司对待员工“尊严和平等”。他强调了中国游戏行业目前的做法,即竞业协议是常态,莉莉丝已经完全放弃了这种做法。

  他表示:“我们相信,我们的行业是由激情驱动的,不应该被竞争问题所束缚。合理的人才流动和轮换应该由自由市场驱动,这对行业的健康发展至关重要。”

  除了这三个原则,欧亚说莉莉丝还以各种方式提供人才支持。这包括一个包含各个专业领域最佳实践的核心期刊库,包含项目设计文档、出版战略文档、市场和用户分析报告的知识库,以及公司内部举办的各种讲座和分享会。

  莉莉丝还为员工提供了一栋没有任何工作站的建筑,其中有音乐室、舞蹈室、健身房、咖啡馆和各种爱好俱乐部。

  打造杰作

  一些世界上最大的手机游戏开发商经常坚持他们认为最成功的类型:King 是益智类游戏中的重量级人物,尤其是在其三消游戏常青树《糖果传奇》上。与此同时,Playrix 在益智游戏领域也取得了巨大的成功,它在益智游戏和革新机制方面有着自己的专长,并且有着强大的叙事能力。

  虽然莉莉丝发布了许多战略游戏,但它也扩展到了其他类别。欧亚说,这是因为莉莉丝想“把我们的公司带到一个更高的层次”。


《剑与远征》

  欧亚解释说:“我们过去的一些 RPG 或 4X 类型的产品在收入方面取得了不错的成绩。然而,当我们看到一些竞争对手所取得的数字时,我们的用户群肯定有增长的空间。”

  “我们的游戏设计远非完美,团队高度重视玩家的反馈和建议。我们希望通过各种类型的产品为全球更多用户带来更好的体验。”

  “当然,我们不会盲目地扩展到多个领域。市场可能会注意到,我们正在尝试一些我们以前从未涉足的领域。然而,这些探索性项目的开发团队实际上在该领域拥有大量经验丰富的开发人员。”

  “他们中的一些人通过团队收购加入了莉莉丝,而其他许多加入莉莉丝的行业资深人士,则是因为他们认同公司文化和发展理念。”

  莉莉丝采用两种方法来产生新的游戏创意:一种是自上而下的方法,管理层确定潜在的创意方向,然后组建一个团队来实施这些方向。

  另一种是自下而上,开发团队独立提出游戏创意和计划。然后,这些想法将在内部项目审查会议上提出,如果得到管理层的批准,它们将投入生产。

  欧亚打破了过去十年中一个典型的口头禅,即构建伟大的移动游戏需要开发人员“杀死他们的宠儿”或“快速失败”,即获得一个可运行的游戏,如果它没有达到某些关键绩效指标,则取消它,他说莉莉丝的项目战略是“确保所有游戏项目从项目一开始就计划在全球发布”。

  《剑与远征:启程》

  当然,没有开发人员希望项目被取消,尽管有时当数据不符合预期时,他们会面临这样的现实。但欧亚表示,莉莉丝不会轻易关闭那些被批准的项目。

  “首先,我们选择了一些样本市场进行灰度测试,样本市场是指习惯和文化与较大市场相似,但人口较少的市场,这些市场是我们的完美测试场。我们将在这些样本市场进行软启动,然后不断跟踪玩家的数据和反馈以完善游戏。当游戏达到理想状态时,我们将开始在主要市场推广它。”

  “我们关注的关键指标是用户留存率,我们不会仅仅因为短期内没有达到这一指标就轻易取消项目,我们通常会给开发团队足够的时间来持续测试和优化。”

  当被问及《剑与远征:启程》的这一过程是如何结合在一起时,欧亚说该项目于 2021 年 5 月正式启动。经过 16 个月的开发,它在英国、加拿大、澳大利亚、印度尼西亚和菲律宾进行了有限的内测。然后,它又进行了九次额外的内测。


《剑与远征:启程》

  2023 年 4 月,它开始在许多相同的地区进行公测。一年后,即 2024 年 3 月,它在欧洲和美国市场推出了这款游戏。

  欧亚说:“游戏的表现超出了我们的预期,我们正在继续迭代并计划未来的更新。接下来,我们计划于今年 8 月在日本、韩国和中国大陆发布这款游戏。”

  持续运营

  谈到莉莉丝的上市后战略,欧亚表示,其目标与生产阶段的目标不同。

  “在发布之前,我们的目标是让游戏变得有趣,并从玩家的角度最大限度地发挥乐趣的潜力,为了实现这一目标,我们简化了许多中间流程,如功能审查和跨团队沟通。”

  “在这个阶段,我们面临的一个主要挑战是团队中出现了许多新想法。这些想法的预期功能与实际实施之间可能存在差异,需要及时调整甚至重新设计关键系统。”

  在持续运营阶段,这些目标会发生变化,以满足玩家的内容需求,工作室的目标是不断引入新的内容和活动,以长期吸引和留住玩家。

  欧说:“为了实现这些目标,我们在开发周期中引入了另一套中间流程,以确保发布的内容达到并超过我们的高质量标准。”

  “版本控制变得尤为重要,这涉及提前安排和规划开发工作,任何延误都需要风险评估和预警。这一阶段还强调听取玩家的反馈,优化每个版本,以解决玩家遇到的痛点。”

  跨平台潜力

  过去几年,移动领域的一个关键趋势是转向跨平台——一些开发商,如 Kabam 和 Gameloft,甚至转向了仅支持 PC 的游戏。

  这是一个在所有设备上扩大受众和接触玩家的机会,也是一个从单一的移动市场中实现多样化的机会,由于隐私政策变化,移动市场对开发者来说越来越具有挑战性。

  对于莉莉丝来说,欧亚表示,扩展到新平台肯定是其计划的一部分。

  他说:“未来我们将有许多跨平台的新项目,以及一些纯粹用于 PC 开发的项目。”

  他解释说,这一战略方向有几个原因。首先,他说,在团队看来,PC 游戏是“探索游戏创新的好地方”。

  他表示:“一方面,与移动设备相比,在 PC 上探索游戏的成本相对较低,因为不需要考虑性能优化问题。另一方面,PC 用户在核心用户中所占的比例更高,核心用户接受的游戏创新往往会辐射到休闲用户。”

  其次,他说用户自己希望在不同的平台上玩游戏,并在同一个账户上继续体验,无论他们身在何处。

  欧亚说跨平台游戏在推广活动和传播标题方面具有“很大优势”。

  欧亚解释说:“如今,游戏推广的很大一部分是基于在线分销平台、与关键意见领袖(KOL)和内容创作者的合作。”

  “一般来说,PC 平台提供了更好的图形保真度,更适合创作者和 KOL 的操作习惯。这有助于全面扩大我们的促销活动,更容易建立势头,吸引更多玩家。”

  莉莉丝已经通过新宣布的生活模拟项目《生活派对》对这一策略进行了测试,该项目派对将在 PC 和移动设备上发布。莉莉丝的另一个新类型,该游戏也利用了用户生成的内容——这是一个贯穿游戏的关键趋势,包括竞争对手中国开发商网易的《蛋仔派对》。


《生活派对》

  欧亚说:“我们的艺术素材库也非常强大,为玩家提供了优秀的 UGC 创作原材料,帮助他们创作出既美观又时尚的内容。”

  他补充道:“我们的目标是使游戏编辑器尽可能简单易用,以降低玩家创建 UGC 内容的门槛。”

  正如一开始所指出的,莉莉丝是世界上为数不多的能够在中国和世界各地取得成功的开发商之一。它可能仍在寻找下一个价值数十亿美元的热门产品——从某种意义上说,就像 Supercell 一样,更有意愿往球门里射更多的球——但它仍会在这一过程中释放出可靠的命中率。