据上游新闻报道，近期有淘宝一厨电网店员工表示，因为优惠条件设置失误，一夜之间被消费者以低价下单四千多单，总价值上千万，网店不得不闭店。
网店老板表示，7 月底店铺参加了淘宝促销活动，但由于员工疏忽，导致活动价格重复设置，「本来那五六个促销产品原价都是在 2000 元左右，打算设置成满 1000 元减 1000 元的活动，但是我们运营人员重复设置了一次，相当于 2000 元的东西白白送给人家」。
在活动价格生效后，短短五六个小时内，就有几千个低价订单交易成功。网店老板表示，粗略统计了下成交金额约 1200 万，但是实际货物价值约两个亿。
目前，网店老板正对所有订单进行退款或赔偿处理，但由于无法发货，平台保证金已经搭进去了，还有部分消费者要求退款 30% 或退一赔三，无奈之下只能关店。
