9 月 12 日消息,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。测算显示,“退货宝”预计全年为商家降低 20 亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低 10%,最高降幅达 30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。