淘宝出海再升级,与速卖通打擂台?

  文品牌工厂 BrandsFactory

  双 11 期间,淘宝交出了十万服饰商家“躺平”式出海成绩单。

  淘宝数据显示,2024 年双 11,淘宝“全球包邮”计划带动了十万服饰商家“反季商品”热销,开卖 3 天,近 7 万全球包邮商家成交额翻倍,大服饰包邮商家成交额同比增长 207%。双 11 全周期 POLO 衫增长 83%、抹胸同比增长 78%,泰国吊带背心销售额同比增长 68%。

  今年下半年以来,淘宝开始加速出海。先是推出“大服饰全球包邮计划”,后将出海战略升级为“淘宝天猫出海增长计划”。9 月,淘宝推出 AI 英文版,首次提供中文以外的语言版本。

  天猫、淘宝、1688,阿里巴巴原本以内贸为主的各大业务板块,正在加速出海。

  与速卖通、Lazada、Trendyol、Daraz、阿里国际站等阿里旗下海外平台,站在了同一舞台。也和跨境电商市场的后来者 Temu、TikTok Shop,展开了新一轮的竞争。

  阿里国际站与 1688、淘宝与速卖通、速卖通与 Lazada 等平台是竞争关系还是合作伙伴?这对于阿里巴巴而言,是内部混战还是协同对外?

  淘天集团加速出海

  对于阿里来说,外贸主力军一直是速卖通、阿里国际站、lazada,此前天猫、淘宝、1688 也有跨境业务,但一直没有掀起较大波澜。

  2016 年,阿里巴巴设立天猫淘宝海外业务板块,2020 年推出跨境供销平台和全球包邮计划,提供一键签约出海服务,商家无需单独开店,还为中国香港、中国澳门、新加坡、马来西亚等 4 个地区提供包邮服务。

  但对于商家而言,成本一直是大问题,直到 2023 年第四季度,天猫、淘宝的跨境服务迎来快速升级,包邮区变多,收费更简单,覆盖行业越来越广。

  2023 年 10 月,天猫淘宝海外推出“跨境无忧托管”服务,0 入驻费、0 保证金,不针对 3C 数码、家具家居等类目招商,中国台湾加入包邮区。今年 7 月,与之相似的“大服饰全球包邮计划”面世,包邮区变成 6 个,韩国被列入,0 退货、0 退款、0 运费险,按固定比例抽取佣金。

  2024 年 9 月,“大服饰全球包邮计划”升级为“淘宝天猫出海增长计划”,面向全行业全类目招商,并在双 11 期间将包邮区 6 个增加到 10 个,增加的区域是日本、泰国、越南、柬埔寨。

  “大服饰全球包邮计划”的官方介绍中显示,平台提供十亿级运费补贴,商家零门槛入驻。

  今年天猫双 11 刚开始,即 10 月 21 日 20:00 至 24 日 24:00,近 7 万全球包邮商家成交额翻倍,大服饰包邮商家成交额同比增长 207%,中国香港、新加坡等地新客规模同比翻倍。

  1688 的跨境业务也在 2023 年开始加速。“希望 1688 能够成为所有跨境电商生意里的资源和能力。”2023 年 6 月,1688 总裁余涌在公开演讲中提到,5 个月后,1688 升级为淘天集团一级业务并宣布将升级跨境电商服务。

  1688 跨境唯一官方公众号“1688 跨境”也于 2023 年 11 月注册,之后便官宣一系列重大跨境项目,比如推出“1688 跨境 select”货盘、“跨境寻源通”计划等,全面升级与蚂蚁国际旗下的跨境收付兑服务平台万里汇的业务合作。“1688 跨境”在全球招募代采商、独立站公司、SaaS 等合作伙伴。

  而在 2019 年,1688 曾与万里汇共同推出“跨境宝”产品,为商家他提供一站式跨境整体解决方案。截至今年 5 月,“跨境宝”已累计服务超 1 万跨境人。

  集体跨境,众多平台之间是何关系?

  2023 年,阿里巴巴构建“1+6+N”的组织架构,淘宝、天猫、1688 等构成了淘天集团,速卖通、阿里国际站、Lazada 等则同属于阿里国际数字商业集团(简称“阿里国际”)。

  一位阿里国际内部人士对品牌工厂表示,当前,天猫淘宝海外属于阿里国际。从组织架构看,天猫淘宝海外与速卖通、Lazada 不是竞争关系。

  据了解,“大服饰全球包邮计划”“淘宝天猫出海增长计划”都是淘宝、天猫招商,阿里国际负责海外物流和用户运营。所以,阿里巴巴虽然出海平台众多,看似混乱,实则统一对外、协同作战。

  此前,Lazada 还曾上线跨境供销通道“淘宝精选”,展示淘宝天猫签约商家的产品,让他们不用开新店就做跨境生意,并借此丰富 Lazada 货品。

  从业务范围、模式看,天猫淘宝与速卖通、速卖通与 Lazada、1688 与阿里国际站暂时也不是明显竞争关系。

  1999 年,马云创立阿里巴巴,1688 和阿里国际站随之诞生,它们从一开始就分工明确,分别从事内贸、外贸线上批发交易服务,在各自领域根基深厚。

  同样是线上批发交易平台,它们的服务范围也有所不同,阿里国际站提供询盘、线上交易、数字化营销、物流履约、金融、售后保障等全链路服务,1688 则主要提供询盘、交易、营销等服务,其优势是百万源头工厂。

  “1688 上都是工厂,但是阿里国际站上贸易公司、工厂、经销商都有。”苏州一位跨境商家对品牌工厂说。引航咨询合作人田勇则认为,“1688 短期内变不了自己的位置,还是供货的角色。”

  天猫淘宝与阿里巴巴其他电商平台是何关系?首先,天猫淘宝在海外定位一直是面向华人群体,其他平台则不是。天猫淘宝海外的 7 个本地站点都在华人聚集地区,比如马来西亚、新加坡。这两个国家也是淘宝英文版的首批试用国。

  且阿里巴巴其他电商平台大多面向单一国家或地区市场,今年新上线的 TAO 是为日本量身打造的,Miravia 面向西班牙,Daraz 主要在南亚运营,Lazada 主要服务市场是东南亚,Trendyol 原本面向土耳其,如今将范围扩大至德国、阿塞拜疆等国家。

  至于速卖通,虽然提供英文、葡萄牙语等 16 种语言版本,自身定位是服务全球消费者,但目前主要市场是法国等欧洲国家以及韩国、日本等,与阿里巴巴旗下其他平台无明显竞争,更像是合力覆盖更广阔的海外市场。

  田勇表示,“要以国家或地区为单位去看跨境电商平台,即便是亚马逊,也不是在所有国家都是第一,只是拿下了几个最大的市场。”

  他还谈到,一旦一个国家或地区形成相对稳定的电商平台格局,短期内不会有太大变化,除了 Temu 这种变数。

  大幅调整,阿里全球提速

  SHEIN、Temu、TikTok Shop、速卖通并称“出海四小龙”,几家公司中,阿里巴巴的海外业务铺得最大,平台最多。

  实际上,阿里巴巴是所有中国电商平台中最早出海的,创立时的第一个业务就是阿里国际站。可以说是从跨境业务起步的。

  阿里巴巴是占了先机的,其他强敌中,SHEIN 2008 年上线,TikTok 在 2021 年 2 月于印尼上线电商业务,Temu 2022 年上线,全球电子商务龙头亚马逊则是 1998 年出海进入欧洲的,只比阿里巴巴早了一年,且当时主要业务还是在线卖书。

  不过,2003 年推出淘宝后,阿里巴巴业务重点很快变成了国内电商零售,阿里国际站在集团内的地位越来越低。从 2014 年 Q3 到 2024 年 Q3,国际批发商业收入从 11.98 亿元人民币增长到 60.54 亿元,十年间增长 4 倍,远低于同期阿里巴巴集团 13 倍的收入增幅,且在 2024 年 Q3 集团超过 2300 亿元的收入中占比极低。

  2010 年,阿里巴巴的“国际版淘宝”速卖通上线,以布局跨境电商零售。它也曾高速发展,2014 年,速卖通首次参与双 11 促销,推动 Q4 的阿里巴巴国际零售商业收入同比增长 110%,在截至 2015 年 3 月 31 日的 2015 财年,同比增幅为 88%。

  然而,2015 年由于个人卖家的产品饱受质疑,速卖通开始大规模清退个人卖家,招募企业卖家,模式逐渐向 B2C 转变,阿里巴巴国际零售商业 2016 财年收入同比增幅骤降至 25%。

  也是在 2016 年,阿里巴巴开始收购各个地区已有的电商平台,分区域收割市场,在三年内收购了 Lazada、Trendyol、Daraz,2022 年又创立了 Miravia。

  2016 财年,阿里巴巴国际零售商业收入约 22 亿元,到截至 2024 年 3 月 31 日的 2024 财年增长到约 817 亿元,增速是快于集团整体的。近两年 Temu、TikTok Shop 的异军突起,让阿里不得不进行大幅度调整,加快出海步伐。

  以 Temu 为例,研究机构 Bernstein 估算,去年 Temu 在营销方面投入了 30 亿美元。凭借巨额投资和全托管、半托管模式,Temu 获得了丰厚的回报。36 氪报道称 Temu 今年上半年的销售额约 200 亿美金,超过了 2023 年的 180 亿美金销售额。

  除了前述 1688、天猫淘宝海外的变动外,阿里巴巴其他跨境业务板块也在大幅度调整,2023 年 3 月至今,Choice 业务(全托管+半托管模式)成为了速卖通发展重点,阿里国际今年初在欧美 6 国同步上线半托管,Lazada 和 Daraz 正在加深合作,以打通南亚、东南亚的 9 大市场。

  阿里巴巴的这些动作,还跟国内业务的疲软、跨境业务的持续增长有关,重视跨境业务也是必然的。财报显示,2024 年 Q3,淘天集团旗下中国零售商业板块收入为 930.08 亿元,同比微增 0.48%,而国际零售商业、国际批发商业收入的增幅分别为 35%、9%。

  当前,菜鸟网络、蚂蚁国际的全球布局也在提速,阿里巴巴对跨境业务的这轮投资和布局才开始刚开始,好戏还在后面。