腾讯2024年财报公布:元宝日活增长超20倍,AI战略加速

  编辑 Panken

  智东西 3 月 19 日报道,今日,腾讯公布 2024 年四季度及年度财报,年度营收同比增长8%,达 6603 亿元。其中,ToB 板块(金融科技及企业服务)实现营收 2120 亿元,占腾讯总营收的 32%。

  财报显示,2024 年腾讯研发投入创下历史新高,达到707 亿元。自 2018 年公布研发投入以来,其累计总额已达3403 亿元

  伴随投入加码,腾讯 AI 战略加速落地:通过“自研+开源”多模型策略推动业务全面提效与重塑:自研腾讯混元大模型接入700+内部场景,驱动多业务增长;同时,积极拥抱先进开源生态,为用户和客户提供最佳的 AI 体验。

  其中,AI 原生应用腾讯元宝自 2025 年 2 月至 3 月的 DAU(日活)激增超20 倍。腾讯混元大模型于 2023 年发布以来快速迭代,最新推出的腾讯混元快思考模型 Turbo S 显著提升响应速度,首字时延降低 44%,并已应用于腾讯元宝等腾讯内部产品。

  此外,腾讯云、腾讯会议、腾讯文档等系列产品也在 AI 的推动下加速产品力升级与服务提效,比如腾讯会议推出的 AI 小助手、智能录制、多语种实时翻译等,AI 相关功能月活用户达1500 万

  腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾谈道:数月前,我们重组了 AI 团队以聚焦于快速的产品创新及深度的模型研发增加了 AI 相关的资本开支、并加大了我们对原生 AI 产品的研发和营销力度。我们相信这些加码的投资,会通过提升广告业务的效率及游戏的生命周期而带来持续的回报,并随着我们个人 AI 应用的加速普及和更多企业采用我们的 AI 服务,创造更长远的价值。

  同日,在腾讯全球数字生态大会上海峰会上,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群 CEO 汤道生也强调:“一切从用户需求出发,是腾讯的产品价值观。腾讯将立足打造‘好用的 AI’,把前沿的 AI 技术,转化成有实效、有温度、可进化的智能产品和解决方案,助力大众美好生活,推动实体产业创新突破。”

  一、自研混元大模型加速迭代,开源模型总 Star 数超 2.3 万

  腾讯财报显示,腾讯全链路自研大模型——腾讯混元大模型在 2024 年持续加速发展,并于 2024 年 9 月推出旗舰大模型“混元 Turbo”。进入 2025 年以来,混元进一步快速迭代,相继推出腾讯混元深度思考模型 Thinker(T1)和自研快思考模型 Turbo S。其中,混元 Turbo S 响应速度显著提升,首字时延降低 44%,并已应用于腾讯元宝等腾讯内部产品。

  自上线以来,腾讯混元也全面拥抱开源,开源模型已覆盖文本、图像、视频和 3D 生成等多个模态,GitHub 上总 Star 数量超2. 3 万,多次登顶趋势榜。其中较早开源的混元 DiT 文生图模型,在国内外衍生模型数量多达1600 多个

  3 月 18 日发布的《中文大模型测评基准 SuperCLUE 3 月报告》中,腾讯混元位列基础模型国内第二,综合实力稳居国内大模型第一梯队。同时,在海外最新发布的大模型竞技场 chatbot arena 中,腾讯混元首次上榜,进入全球 Top 15,获官方推荐。

  二、腾讯元宝 35 天更新 20 次,日活增长超 20 倍

  AI 应用端的进展也在加速。

  据披露,腾讯 AI 原生应用“腾讯元宝”DAU 在 2 月至 3 月增长超20 倍。这背后,受益于多模型策略,即自研腾讯混元大模型和拥抱 DeepSeek 等开源模型的驱动,腾讯元宝得以给用户提供稳定流畅的深度推理体验。

  过去 35 天,腾讯元宝的电脑、手机双端共发布 30 次版本更新。

  2 月,腾讯元宝接入 Deepseek-R1 满血版、上线混元 T1 推理模型,双模型均支持深度思考和快思考,并支持理解图片、读微信文件等功能。

  进入 3 月,元宝进一步发力用户体验,加速融入腾讯生态。手机版新增了历史对话检索、朗读倍速调节、对话接力等功能,提升日常使用便捷性。电脑版则推出大字体、深色模式、拖拽上传文件和截图提问等功能,助力工作学习场景使用更高效。

  从 2 月 13 日至 3 月 19 日,腾讯元宝 35 天版本更新共 30 次,其中电脑版更新 15 次、手机版更新 15 次。关键更新包括:

  • 2 月 13 日,接入 Deepseek-R1 满血版;
  • 2 月 17 日,上线推理模型混元 T1;
  • 2 月 17 日,支持读微信文件;
  • 2 月 18 日,紧急支持微信搜索;
  • 2 月 21 日,支持混元和 DeepSeek 理解图片;
  • 2 月 23 日,支持语音输入;
  • 2 月 25 日,支持一键将对话导出为长图;
  • 2 月 28 日,正式上线电脑版;
  • 3 月 1 日,混元 Turbo S 灰度上线元宝;
  • 3 月 4 日,支持检索历史对话;
  • 3 月 6 日,支持折起/展开思考过程;
  • 3 月 7 日,支持通过对话链接“接着聊”;
  • 3 月 8 日,朗读支持续播、倍速与暂停;
  • 3 月 12 日,电脑版支持大字体、拖拽上传;
  • 3 月 12 日,支持停止生成回答,可重新编辑再提问;
  • 3 月 13 日,支持上传和导出腾讯文档;
  • 3 月 17 日,支持深色模式;
  • 3 月 18 日,电脑版上线截图提问等多项功能。

  借助腾讯云智算力支撑与海量的运维经验,确保了用户使用过程流畅 “不卡顿”。同时,叠加积累多年的多模态能力,元宝能够对用户发送的图片给出分析与理解。

  此外,在内容和检索这两个关键环节,腾讯元宝利用了全网最优质的微信公众号内容,以及强大的“联网搜索”能力,确保了检索和生成结果的质量和时效性。

  最近,腾讯元宝和腾讯文档也正式打通。用户可直接上传腾讯文档到腾讯元宝,让 AI 辅助总结、提炼要点,也能一键导出腾讯元宝对话到腾讯文档,随时修改、分享或继续创作。

  腾讯方面表示,未来会持续打磨腾讯元宝的产品能力,不断提升用户体验。

  三、AI 多模型策略驱动,腾讯云产品力跃升

  AI 对于腾讯业务的提效也在 2024 年开始显现。

  2024 年第四季度,腾讯会议的收入同比增长超过40%。腾讯会议之外,腾讯内部已有超过700 个业务场景接入混元大模型并积极拥抱开源大模型。

  在 ToB 场景中,腾讯云 TI 平台、腾讯云高性能服务 HAI、CloudStudio、大模型知识引擎等腾讯云产品均支持 DeepSeek 和腾讯混元大模型的“多模调用”,腾讯云提升产品能力的同时也为开发者及企业客户提供多种快速部署应用的方式。

  同时,腾讯云还打造了私有云部署工具箱,助力企业在私有云场景下解决模型部署的算力适配、模型加载、推理加速等问题。

  比如腾讯云大模型知识引擎,支持企业基于混元大模型、DeepSeek 等模型,并结合自身的私域知识库,通过拖拉拽的方式分钟级快捷搭建企业应用,开发过程稳定高效。

  经过腾讯云的部署优化,在使用 DeepSeek 模型时大模型知识引擎吐字速率较使用开源推理引擎提升 84%,成本降低 46%。

  代码智能补全和生成的数字化工具“腾讯云 AI 代码助手”,则已经在腾讯内部落地超过 1 年,有 80% 的腾讯程序员日常使用实现开发提效,目前约33%的代码由 AI 生成,编码阶段效率提升达到 42%。

  三、大模型落地 30 多个行业,助力实体产业创新提效

  研发加码、模型升级、产品力提升,也让腾讯云得以为企业客户打造好用的 AI 服务,提供从算力、模型部署、场景落地的全链路支持,缩短从模型到应用的距离。

  目前,腾讯云基于“腾讯混元大模型+开源模型”的多模方案已在政务、教育、医疗、金融、传媒、出行、文旅等30 多个行业落地,助力深圳宝安政务、深圳医保、上海徐汇城运中心、上海文广集团、深圳大学、瑞金医院、上海医药、荣耀、重庆农业银行等客户创新提效。

  比如在政务领域,深圳宝安政务大模型率先通过腾讯云大模型知识引擎接入“腾讯混元+开源模型”,结合私有化部署的宝安区专属知识库,为政务管理、企业服务及民生体验进一步提效,为城市数字化治理打开新智慧。目前,宝安政务知识库已覆盖全区 14 个领域、20 个行业 3 万余条政务服务知识,并整合了 60 多种原子能力,可结合业务场景需要快速部署智能应用,已经在民生诉求、企业服务、政务办公、社会治理等 31 个业务场景展开落地。

  在医疗领域,基于混元大模型的能力,腾讯携手迈瑞联合打造了全球首个 ICU 重症医疗大模型—启元重症大模型,已经在国内部分医院临床应用试点。腾讯云基于“混元+开源模型”方案能力,助力深圳医保提升 1700 万市民医保服务效率。

  结语:腾讯将积极拥抱开源模型

  腾讯方面表示,将持续加码自研模型升级、积极拥抱开源模型。

  “自研+开源”的多模型策略背后,一方面基于腾讯长期以来坚持技术普惠的理念,另一方面也得益于腾讯在用户与产业多端的场景与生态优势,为 AI 技术的落地提供了广阔空间。