在今年夏天大举进军欧洲、亚洲和非洲的 50 多个新国家和地区后，Disney+ (迪士尼+)在第四财季又增加了 1200 万用户。截至 10 月 2 日，迪士尼的竞争对手 Netflix 拥有 1.64 亿用户，比一年前增加了 4600 万，比原计划提前三年达到 9000 万用户的目标。相比之下，Netflix 用了 8 到 12 年的时间(取决于你开始计算的时间)才让它的流媒体服务获得了同样多的用户，目前其流媒体服务以 2.23 亿用户位居世界第一。
在 2019 年 11 月推出备受期待的流媒体服务时，迪士尼曾预测到 2024 年订阅用户将达到 6000 万至 9000 万，从今天的观点来看，这个估计看起来非常保守，甚至低得可笑。公平地说，需要说的是，疫情可能是迪士尼提前实现目标的一个原因。和 Netflix 一样，面对新冠肺炎，Disney+ 可能也从居家订单和有限的休闲活动中获利。随着疫情在 2020 年初爆发，电影院和主题公园关闭，邮轮航行暂停，迪士尼看到自己被迫加倍投入其直接面向消费者的业务，而 Disney+ 是这一战略转变的核心。在 Disney+、Hulu 和 ESPN+ 之间，截至上个季度末，迪士尼拥有 2.35 亿付费流媒体订阅用户，为该公司上一财年直接面向消费者的收入增加了 20%。
尽管有令人印象深刻的增长，但到目前为止，迪士尼的流媒体业务仍在亏损。在上一季度，该公司报告称其 DTC 部门出现了 15 亿美元的运营亏损，使今年的总亏损达到 40 亿美元。然而，在该公司最新发布的财报中，首席执行官 Bob Chapek 对近期的盈利能力表示乐观。Chapek 说：“Disney+ 自推出以来在短短三年内的快速增长是我们大量投资于创造深受喜爱的内容和在国际上推出服务的战略决定的直接结果，我们预计未来的 DTC 运营亏损将缩小，并且 Disney+ 仍将在 2024 财年实现盈利，前提是如果我们没有看到经济气候发生重大变化。”
