5 月 22 日消息,瑞典"先享后付"(BNPL)巨头 Klarna 正陷入深度危机——其 CEO 塞巴斯蒂安·西米亚特科夫斯基(Sebastian Siemiatkowski)曾高调宣称 AI 客服系统"可替代 700 名全职客服"。 据报道,这家金融科技公司今年第一季度净亏损达 9900 万美元
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